BRINDEAR COMERCIO DE BRINDES CORPORATIVOS LTDA

CNPJ nº 54.450.496/0001-24

Última atualização: junho de 2025

1. Apresentação

A BRINDEAR COMERCIO DE BRINDES CORPORATIVOS LTDA (“Brindear”), inscrita no CNPJ/MF sob o nº 54.450.496/0001-24, com sede na Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1748, Conj. 1710, Cidade Monções, São Paulo/SP, CEP 04571-010, é responsável pelo site www.brindear.com.br.

Esta Política de Privacidade descreve quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos como titular, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

2. Dados Pessoais que Coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

Quando você entra em contato conosco por WhatsApp, e-mail ou outros canais de atendimento, podemos coletar:

• Nome completo e/ou razão social
• Nome fantasia da empresa
• CPF e/ou CNPJ
• Inscrição Estadual
• Telefone e/ou WhatsApp
• Endereço de e-mail
• Endereço completo (entrega + NF)
• Data do evento / prazo de entrega
• Perfil dos destinatários
• Informações sobre pedido, quantidade e personalização
• Logotipo, arte gráfica ou arquivos de identidade visual para personalização dos brindes

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar em nosso site, coletamos automaticamente dados técnicos e de comportamento de navegação por meio das seguintes ferramentas:

Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para entender como os visitantes utilizam nosso site. Essa ferramenta pode coletar: endereço IP (anonimizado), páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo e navegador utilizados, e origem do acesso (ex.: busca orgânica, anúncio). Os dados são processados pelo Google LLC. Saiba mais em: policies.google.com/privacy.

Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Utilizamos o Meta Pixel para mensurar o desempenho de nossas campanhas publicitárias no Facebook e Instagram, e para exibir anúncios relevantes. Essa ferramenta pode registrar ações realizadas no site (ex.: visualização de página, clique em botão). Os dados são processados pela Meta Platforms, Inc. Saiba mais em: www.facebook.com/privacy/policy.

Google Ads

Utilizamos tags de conversão do Google Ads para aferir a eficácia de nossas campanhas de anúncios. Saiba mais em: policies.google.com/privacy.

2.3 Cookies

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para fins de análise e publicidade. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou ser avisado quando forem enviados. Caso recuse os cookies de rastreamento, algumas funcionalidades de personalização poderão não estar disponíveis, mas a navegação no site continuará funcionando normalmente.

3. Para Que Usamos os Seus Dados

Utilizamos os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

• Responder suas solicitações de orçamento e atendimento comercial
• Enviar propostas, catálogos e informações sobre nossos produtos e serviços
• Gerir o relacionamento com clientes por meio de CRM e demais sistemas internos
• Emitir documentos fiscais e registrar transações no ERP
• Mensurar o desempenho de campanhas de marketing digital
• Exibir anúncios personalizados em plataformas de mídia paga
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais se fundamenta nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V): para responder orçamentos e formalizar negociações;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de navegação, mensuração de campanhas e melhoria dos nossos serviços, sempre respeitando seus direitos fundamentais;
• Consentimento (art. 7º, I): para o uso de cookies de rastreamento e envio de comunicações de marketing, quando aplicável;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): para emissão de documentos fiscais e atendimento a exigências de órgãos competentes.

5. Compartilhamento de Dados

A Brindear não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

• Com ferramentas de tecnologia que utilizamos (Google, Meta), para as finalidades descritas nesta política, na qualidade de operadoras;
• Com fornecedores e parceiros logísticos, estritamente no que for necessário para a execução do pedido;
• Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou decisão judicial.

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e tratamento adequado das informações.

6. Por Quanto Tempo Guardamos Seus Dados

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais. Os critérios que determinam o prazo de retenção incluem:

• Dados de clientes ativos: enquanto durar o relacionamento comercial;
• Dados para fins fiscais e contábeis: pelo prazo mínimo exigido pela legislação tributária (em geral, 5 anos);
• Dados de leads e contatos sem conversão: por até 2 anos a partir do último contato, salvo revogação do consentimento antes desse prazo;
• Dados de navegação coletados via cookies: conforme a política de retenção de cada ferramenta (Google Analytics, Meta).

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. Isso inclui controle de acesso aos sistemas, uso de ferramentas confiáveis de mercado e treinamento da equipe.

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, a Brindear notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, na forma exigida pela LGPD.

8. Seus Direitos como Titular de Dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados que mantemos sobre você;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento, a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@brindear.com.br. Responderemos dentro do prazo legal de 15 dias.

9. Como Gerenciar Seus Cookies

Você pode optar por não ser rastreado pelas ferramentas que utilizamos por meio dos seguintes recursos:

• Google Analytics: instale o complemento de opt-out disponível em tools.google.com/dlpage/gaoptout;
• Meta (Facebook/Instagram): ajuste suas preferências de anúncios em www.facebook.com/ads/preferences;
• Configurações do navegador: você pode bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. A Brindear não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia a política de privacidade de qualquer site que visitar.

11. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e a pessoas físicas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em decorrência de exigências legais. A versão mais recente estará sempre disponível em www.brindear.com.br/politica-de-privacidade. Recomendamos a consulta regular deste documento.

Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes cadastrados.

13. Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

Brindear Comércio de Brindes Corporativos Ltda

E-mail: privacidade@brindear.com.br

Endereço: Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1748, Conj. 1710, Cidade Monções, São Paulo/SP, CEP 04571-010

Você também pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd.